技术与支持

 

九龙机械有限公司在全国主要工业城市,均有售前及售后网点,还会根据客户分布状况,陆续开设相关网点来满足客户的需要。

九龙机械拥有庞大的售后技术人员,具有专业知识,能够为客户解决各种技术问题,随时随地为客服提供优质的服务。九龙机械深知在科技发达的今天,大多产品几乎同质化,除了质量的竞争外,就是服务的竞争。我们将随着市场的需求,不断完善我们的服务体系,去满足客户的各种不同需求。九龙机械坚信,我们给客户提供有质量的产品,更有优质的服务。

 

售前服务

1、 各服务网点常备机台及零件库存
2、 24小时随时响应客户要求
3、 为客户量身定做合适的机台配置方案
4、 为客户进行厂房机台摆放的建议
5、 为客户的操作人员进行操作和维护培训
6、 每个季度有专业的工程技术人员上门例行设备检查
7、 根据客户的产品图纸提供加工制作方案
8、 协助客户制作相关产品加工预算
9、 与客户保持长期良好的沟通,及时了解客户需求
10、 不定期回访用户,确保设备运行正常

 

售前服务热线

香港地区:852-2149 2111

华南地区:86-0769-2305 8350

华东地区:86-021-5308 2084

东北地区:86-0411-8753 9990
 

售后服务

1、 新机检测、安装、调试、上线使用
2、 机台设备维护、维修、调试等技术服务
3、 提供电话技术交流服务
4、 定期电话回访及上门服务
5、 服务时限快

 

售后服务热线

香港地区:852-2149 2112

华南地区:86-0769-2305 8348

华东及东北地区:86-021-5308 0108