技术与支持

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九龙机械有限公司在全国主要工业城市,均有售前及售后网点,还会根据客户分布状况,陆续开设相关网点来满足客户的需要。

九龙机械拥有庞大的售后技术人员,具有专业知识,能够为客户解决各种技术问题,随时随地为客服提供优质的服务。九龙机械深知在科技发达的今天,大多产品几乎同质化,除了质量的竞争外,就是服务的竞争。我们将随着市场的需求,不断完善我们的服务体系,去满足客户的各种不同需求。九龙机械坚信,我们给客户提供有质量的产品,更有优质的服务。

 

 

售前服务

1、 各服务网点常备机台及零件库存
2、 24小时随时响应客户要求
3、 为客户量身定做合适的机台配置方案
4、 为客户进行厂房机台摆放的建议
5、 为客户的操作人员进行操作和维护培训
6、 每个季度有专业的工程技术人员上门例行设备检查
7、 根据客户的产品图纸提供加工制作方案
8、 协助客户制作相关产品加工预算
9、 与客户保持长期良好的沟通,及时了解客户需求
10、 不定期回访用户,确保设备运行正常

 

 

售后服务

1、 新机检测、安装、调试、上线使用
2、 机台设备维护、维修、调试等技术服务
3、 提供电话技术交流服务
4、 定期电话回访及上门服务
5、 服务时限快

 

全国服务热线 : 400 930 9933